Aide et Questions Fréquentes

Vous pouvez créer un compte Bazam depuis l'App mobile, et cela de deux façons:

  • Facebook : plus simple et plus rapide.
    Vous devrez autoriser l’application à accéder vos informations publiques de profil.

  • Par email : renseignez tous les champs et choisissez un mot de passe.
    Vous devrez accepter nos conditions d’utilisation en cochant la case prévue à cet effet pour compléter votre inscription.

Un email de confirmation vous sera également envoyé, afin que vous puissiez valider votre profil.
Seuls votre prénom et votre photo de profil sont visibles des autres utilisateurs.
Nous ne dévoilons ni nom, ni adresse, email ou numéro de téléphone.
Avec Bazam, vos informations sont protégées, et vous pouvez vendre et acheter en toute tranquillité.
Accédez au menu > Vendre
Prenez gratuitement jusqu’à 3 photos et 1 vidéo de 6 secondes de l’objet que vous souhaitez vendre.
Suscitez l’envie en donnant un titre, un prix et une description à votre annonce.
Il ne vous reste plus qu’à géolocaliser votre annonce et de choisir la catégorie appropriée !
Vous pouvez choisir de prendre des photos directement dans l’application, ou bien de sélectionner des photos déjà présentes dans votre téléphone.
Utilisez le bouton prévu à cet effet pour ajouter du contenu photo.
Pour démarrer en enregistrement vidéo, il vous suffit de laisser votre doigt sur le bouton de capture, puis relâchez pour terminer l’enregistrement.
C’est dans la boîte !

Bazam vous donne la possibilité de créer des annonces avec vidéo, dans la limite d’un enregistrement de 6 secondes, gratuites.
Différents packs vous sont proposés à prix doux pour ajouter d’avantage de contenus à vos annonces.
Bénéficiez jusqu’à 10 photos et 1 vidéo de 30 secondes par annonce, et augmentez vos chances de vendre !
Lorsque vous publiez une annonce, vous devez indiquer où se trouve l’objet que vous vendez.
Par défaut, le lieu où vous vous trouvez est sélectionné.
Vous avec la possibilité de déplacer ce lieu en faisant glisser le Pin de localisation sur la carte, à l’endroit de votre choix.

Votre adresse ne sera bien évidemment pas divulguée.
Bazam vous donne la possibilité de partager votre annonce à tout moment.
Un utilisant le bouton share au moment de la mise en ligne de votre annonce.
Mais également en retournant sur votre annonce, ou toute autre qui vous intéresserait.

Partagez vos ventes et vos coups de cœur en un geste !
BazamPay est la solution de paiement intégrée à la'pplication Bazam.
Chaque utilisateur Bazam possède un portefeuille électronique attaché à som compte utilisateur.
Pour acheter, il vous suffit de lier une carte bacaire à votre compte, et de cliquer sur "Acheter". Le montant de la transaction sera conservé par Bazam durant toute la période de transaction.

Si vous vendez, les paiements seront automatiquement et instantanément crédités sur votre compte BazamPay, que vous pourrez alors utiliser comme bon vous semble

Toutes les étapes de vos transactions seront toujours visibles en instantané dans la messagerie de l'application.
Rendez vous sur l'application mobile, dans la section "Mon Compte" et cliquez sur "Transférer vers ma banque".
Il est impératif d'ajouter un IBAN et les informations demandées avant de demander le transfer, sans quoi nous ne saurions pas où envoyer l'argent ;).
Vous pouvez contacter les vendeurs dans l’application.
Rendez-vous simplement dans les détails de l’annonce qui vous intéresse, puis utilisez le bouton « Poser une question ».
Un fil de discussion s’ouvrira avec le vendeur.
Menu > Messagerie.
Retrouvez toutes vos communications avec les autres utilisateurs dans la messagerie : offres et questions reçues, offres et questions envoyées.
Vous pouvez au choix afficher tous les messages relatifs à vos ventes, ou vos achats, ou l’intégralité des messages.

Gardez le fil avec la messagerie intégrée.
Vos annonces sont mises à jour automatiquement, dès qu'une personne souhaite acheter votre bien, Bazam enverra un message pour vous à tous les autres utilisateurs intéressés par votre objet, et votre annonce sera automatiquement retirée de la liste des annonces actives.